الشحن والتوصيل

• تتم معالجة الطلبات خلال 1-3 أيام عمل.
• مدة التوصيل داخل الإمارات تتراوح من 10 أيام إلى 3 أسابيع حسب المنطقة وشركة التوصيل.
• نحرص على التغليف الجيد لضمان وصول القماش بحالة ممتازة

الإرجاع والاستبدال

• نعتذر، لا يُسمح بالإرجاع أو الاستبدال بعد تأكيد الطلب، نظرًا لطبيعة المنتج (أقمشة تُقص حسب الطلب).
• يرجى التأكد من اختيار النوع واللون والقياس الصحيح قبل إتمام الطلب.

إلغاء الطلب

• يمكن إلغاء الطلب خلال 24 ساعة فقط من وقت الشراء، بشرط عدم بدء التجهيز أو الشحن.

الدفع

• يتم الدفع عبر وسائل الدفع الإلكتروني ( Apple Pay ) فقط
• قد يتم فرض رسوم إضافية على التوصيل

ملاحظات إضافية

• الألوان قد تختلف قليلًا بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة.
• في حال وجود خطأ من طرفنا (مثل إرسال نوع مختلف)، نتحمل المسؤولية ونقوم بالتصحيح دون أي رسوم إضافية.

:للملاحظات يرجى التواصل معنا عبر WhatsApp
+971 50 322 5466

مرخصه من التنمية الاقتصادية

الايميل:

Etoffe.Elegant@gmail.com